此次湘潭市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級評定工作是按照《民政部關(guān)于加快建立全國統(tǒng)一養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定體系的指導(dǎo)意見》 （民發(fā)〔2019〕137號）、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》（湘政辦發(fā)〔2020〕59號）和《湖南省民政廳關(guān)于印發(fā)<湖南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定管理辦法（試行）>的通知》（湘民發(fā)〔2020〕31號）等文件要求，于今年六月初啟動(dòng)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定服務(wù)項(xiàng)目。

在此次湘潭市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定工作當(dāng)中，湘潭市民政局成立了首屆湘潭市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定專家?guī)?，從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、安全保障能力、服務(wù)運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化體系等多維度進(jìn)行考核評定，其結(jié)果客觀、公正、權(quán)威，是各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)的權(quán)威標(biāo)尺以及百姓選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的重要參考。

湘潭海福祥經(jīng)過現(xiàn)場初評、初審、再復(fù)評、復(fù)審、公示后，最終各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到四星級評審標(biāo)準(zhǔn)，獲評“湘潭市四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”。這是對湘潭海福祥養(yǎng)老護(hù)理院運(yùn)營模式、服務(wù)質(zhì)量的充分肯定。

到底什么樣的養(yǎng)老服務(wù)才能稱得上“四星標(biāo)準(zhǔn)”？

作為海福祥集團(tuán)在湘潭市打造的首家大規(guī)模、全功能、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可提供生活照料、專業(yè)護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、養(yǎng)生保健、記憶障礙等持續(xù)照料服務(wù)。湘潭海福祥養(yǎng)老護(hù)理院位于湘潭市高新區(qū)車站北路，配置床位167張，主要收治半自理、不能自理、臨終護(hù)理以及各種惡性腫瘤姑息治療的老人，精心的護(hù)理質(zhì)量得到家屬的一致好評。

在硬件環(huán)境方面，湘潭海福祥按照適老化設(shè)計(jì)，根據(jù)長輩們的身心特點(diǎn)打造適老的居住環(huán)境，例如無高差地面、防眩光照明體系、圓角家具、扶手、大字符電話。此外，養(yǎng)老院配置的呼叫系統(tǒng)、休閑設(shè)施、植物景觀等，都為居住在此的長者們提供了品質(zhì)生活的保障。

“醫(yī)養(yǎng)融合”是此次湘潭海福祥獲評“四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的重要因素。

湘潭海福祥堅(jiān)持“養(yǎng)老+醫(yī)療”融合模式，配建了一支以老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康管理為特色的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，為長者筑起“護(hù)理—慢病管理—康復(fù)”三重防線，讓長者們足不出院即可享受高品質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)及在院報(bào)銷。與湘潭市中醫(yī)醫(yī)院、湘潭市第一人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，全程為長者健康保駕護(hù)航。

在湘潭海福祥，“活力養(yǎng)老”的理念得到了長者及家屬極大認(rèn)可和實(shí)踐，并逐漸形成獨(dú)特的院內(nèi)文化。湘潭海福祥創(chuàng)新文娛服務(wù)體系，打造了包括老年大學(xué)、文娛活動(dòng)、療愈活動(dòng)等不同板塊。長者們主動(dòng)參與，投入自我，增強(qiáng)交流，互相影響，對海福祥有歸屬感、認(rèn)同感、幸福感，形成了一個(gè)富有生命力的養(yǎng)老文化，享受高品質(zhì)的美好晚年生活。