確認(rèn)過(guò)眼神，是最美的護(hù)理人

2020 年 3 月，52 歲的馮艷入職岳陽(yáng)海福祥養(yǎng)老護(hù)理院，從事老年人護(hù)理工作。幾個(gè)月后，她就成了最受全院老人歡迎的護(hù)工。一年多來(lái)，她有太多的記憶，有太多的感情難以割舍。

馮艷記得，自己第一次照護(hù)的對(duì)象是一位癱瘓?jiān)趫?chǎng)大小便不能自理的老人，老人有多種疾病，其中阿爾茲海默癥最為嚴(yán)重。

老人笨拙的舉止，呆滯的眼神，一下?lián)糁辛笋T艷的軟肋。老人對(duì)她說(shuō)：“女兒，你來(lái)看我了?！瘪T艷說(shuō)，就是這樣簡(jiǎn)單樸素的話語(yǔ)， 讓她在工作中找到了信仰，讓她擁有為老人擦屎抹尿的勇氣。

馮艷說(shuō)：“我是他們的閨女，他們是我的爹媽?！?/span>

在馮艷看來(lái)，自己是代替老人的子女行孝，老人總要有人去照顧，有人去關(guān)愛(ài)，老人的子女因?yàn)楣ぷ骰蚱渌虿荒苷疹櫢改?，馮艷就把老人們看做是自己的爸媽。既然自己在做這份工作，就有義務(wù)把工作做好，這是一種責(zé)任，是一種感恩。

馮艷時(shí)常跟身邊的人說(shuō)，人都有老的一天，現(xiàn)在你怎么對(duì)待老人，等你老了的時(shí)候，別人也怎么對(duì)你。

有一個(gè)月，院內(nèi)幾位護(hù)工請(qǐng)假，讓馮艷代班，馮艷硬是加了整整一個(gè)月班沒(méi)休息。

馮艷曾照護(hù)一位 88 歲骨癌晚期的老人，因?yàn)榧?xì)心和耐心的周到照護(hù)，老人和家屬給予馮艷極高評(píng)價(jià)，老人逢人就說(shuō)馮艷就是她的小女兒，在彌留之際，仍心念念這位小女兒，不肯閉眼。

院內(nèi)來(lái)了新護(hù)工，馮艷總是盡職盡責(zé)親身示范，有些長(zhǎng)期臥床的老 人因?yàn)槟c道蠕動(dòng)慢而便秘，她就用手幫助清理，從來(lái)不怕臟和累。

劉富香，女，59 歲，高中文化，多年從事養(yǎng)老工作。她心地善良、為人誠(chéng)實(shí)，樂(lè)善好施，工作上勤勤懇懇，把老人當(dāng)作自己的家人，照顧TA們衣食起居，為T(mén)A們梳頭洗衣，經(jīng)常拉家常談?wù)勑模玫搅舜蠹乙恢潞迷u(píng)。

養(yǎng)老院的老人身體差、自理能力差，時(shí)時(shí)刻刻都需要耐心細(xì)致地照顧。多年來(lái)，劉富香每天堅(jiān)持打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，每周為老人換洗一次衣服，每月拆洗一次被褥，床鋪收拾得干干凈凈，環(huán)境衛(wèi)生整潔。先后護(hù)理了幾十個(gè)老人，為他們穿衣穿褲、洗臉洗澡、洗屎洗尿、理發(fā)、換尿片、送水喂飯等。

她為豐富老人們的精神生活，將生理護(hù)理與心理護(hù)理相結(jié)合，常陪老人拉家常聊天，溫暖老人之心，與老人交心、談心做朋友，常鼓勵(lì)院內(nèi)老人參與院內(nèi)組織的各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)，例如打牌、下棋、健身、唱歌，讓老人快樂(lè)過(guò)好每一天。

別人都說(shuō)她傻，只是一個(gè)工作而已，為什么做的這么認(rèn)真，卻不知在她的眼里，養(yǎng)老院的老人早就是她的親爹娘了。

劉富香剛接觸護(hù)理院的護(hù)理工作時(shí)，沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，但是為了勝任這份工作，她除了自學(xué)管理服務(wù)方面的知識(shí)，還認(rèn)真摸索一些關(guān)于老年人心理?yè)嵛俊⑨t(yī)療保健、護(hù)理醫(yī)學(xué)、做思想工作等方面的知識(shí)。

工作期間認(rèn)真熟悉掌握護(hù)理區(qū)每位老人的基本情況、飲食、生活護(hù)理以及特殊生活習(xí)慣，因?yàn)榉彩堑阶o(hù)理院來(lái)的老人年齡都較大，身體多病又無(wú)兒女照顧。

面對(duì)這些喪失勞動(dòng)能力、生活無(wú)法自理的孤獨(dú)老人，她不歧視、不放棄、不拋棄，堅(jiān)持用慈善和寬容對(duì)待老人們，當(dāng)老人們不順心的時(shí)候，常與他們促膝談心，從溝通入手，了解老人們的心聲，苦口婆心地開(kāi)導(dǎo)他們，讓他們互幫互助、互讓互諒、安享晚年。

每個(gè)老人的生日，她都銘記于心。當(dāng)有老人過(guò)生日，她陪伴老人吃生日蛋糕，組織活動(dòng)讓大家與老人一起祝壽，促使老人們感受到養(yǎng)老院這個(gè)大家庭的溫暖。

<為長(zhǎng)者提供溫度化的專業(yè)護(hù)理服務(wù)>

她所付出的遠(yuǎn)不止這些，為了提高老人的生活質(zhì)量，她堅(jiān)持傍晚陪伴老年人一起散步，讓老年人堅(jiān)持鍛煉，開(kāi)心過(guò)好每一天，不僅吃的好，精神好，生活也過(guò)的更滋潤(rùn)。